怎样做才能让FBA货物正确入仓
一个小标签也能招来无限祸灾,问题产生后解决路漫漫。很多卖家在遇到这种由于亚马逊方面失误造成的损失后,索赔过程已经如此艰难,可想而知,因为卖家自身错误造成的财产损失,除了两眼望苍天,还有啥法!这就要求卖家在货物入库之前,严格把控所有细节。
货物入仓的包装要求都有啥,根据亚马逊全球开店的说法,这些细节不容忽视:
1、货件中的每个箱子必须带有自己的亚马逊物流货件标签(从“货件处理进度”中打印)。
2、每个托拍需要四个标签,在每侧的顶部中心位置各贴一个。
3、使用大纸箱将多个原厂包装发货商品发往至亚马逊运营中心时,请在用于运输商品的大纸箱上贴上唯一的货件标签。
4、如果使用用过的箱子,请去除所有旧的货件标签或其他标记。使用专用于配送的强力胶带。
5、纸箱包装的商品应只包含一个 PO单,若一个纸箱要装包含多个 PO单中的商品,那么要确保一个纸箱最多只能涉及到5个 PO单的商品。
6、纸箱和包装材质(如:衬垫,填充物)必须在运输中充分地保护货物。
7、不被亚马逊运营中心接受的包装材料来包装货物,则会导致商品被拒收或收取额外的包装费用。
8、用大型尺寸的衬垫, 例如空气枕,整张纸张,泡沫纸或者气泡膜, 不要用松散材质去填充。
9、纸箱不能用打包带,松紧带,胶带附加打包带来捆绑。不能用大型订书钉或尼龙纤维胶带,因为它们对库房同事有安全隐患。
10、多个纸箱被确定为一起销售的(比如:套装)重量大于45 kg必须被放在一个单一的托盘上(一个出售商品对应一个托盘上)。
此外,卖家需要注意的是亚马逊欧洲站更新了货物接受的单箱限重。每个箱子的重量不应超过23公斤,除非它包含一个超过23公斤的超大物品。重量超过15公斤的箱子需要标有“重包装”(可从每个重型集装箱的顶部和侧面看到)。重量超过23千克的纸箱需要分解成较小的装运重量。
同时,使用尺寸至少为6英寸 x 4英寸 x 1英寸且重量至少为1磅,但任何一侧不超过25英寸且重量小于50磅的箱子可以减少接收延迟!
最后再悄悄告诉大家,FBA库存确实是因为亚马逊方面失误遭到损坏、丢失或者销毁后,卖家需要主动(而不是坐等平台承认错误)找亚马逊索要赔偿,这里建议卖家进入账户,利用亚马逊报告(Amazon Reports)获取退款。