随着亚马逊客户订单的增加，特别是在假日季节，超过了最大的包裹递送公司的运输和递送能力。亚马逊希望控制人口稀少地区的客户送货，并提高对这些地区的送货速度。正悄悄布局，“最后一英里”配送网络。

目前，亚马逊控制着其三分之二美国客户订单的交付，而通过USPS和UPS发送的亚马逊包裹的份额继续减少。自物流部门AMZL成立以来，亚马逊的包裹递送份额每年都在增长。亚马逊的全球消费者首席执行官戴夫-克拉克说，亚马逊今年将可能成为美国最大的快递公司。

但亚马逊并不招募企业主在农村地区开办这些公司，因为这些地区的包裹量历来无法支持独立的业务。此外，即使合作多年后，美国邮政也不支持在美国的每一个城镇进行周日投递，这就留下了一个漏洞，而“最后一英里”计划正好满足这一要求。

亚马逊物流还想通过扩大其物流网络以向其他非亚马逊企业提供其物流服务，作为额外的收入来源。亚马逊已经在一些其他国家测试该计划，包括自2015年以来在印度的测试。

亚马逊招聘信息显示，该计划将在2022年扩大。亚马逊代表告诉他们，该计划正在从试点阶段出现，并已被批准加大投资。